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Deepdive Drogerie: Dreckige Tester, Überfälle und Groupon-Wahnsinn

2025-06-02 Education
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Lilly stellt einem Mitarbeiter von Rossmann eure Fragen. Die Stellungnahme von Rossmann findet ihr hier: https://bit.ly/Rossmann_Stellungnahme Wir sind auch auf Instagram: https://www.instagram.com/zdfbesseresser/. Folgt uns und bekommt jeden Tag frischen besseresser-Content. 00:00 - Teaser 00:58 - Frage 1: Sind die 30% Rabatt Aktionen mehr Marketing oder macht Rossmann damit noch Gewinn? 02:19 - Frage 2: Welcher Artikel wird am meisten geklaut? 05:12 - Frage 3: Wie oft werden Kosmetikproben überprüft? 06:47 - Frage 4: Wie hoch ist die Fluktuation bei Mitarbeitenden? 09:12 - Frage 5: Was ist ein guter Standort für eine Filiale? 10:27 - Frage 6: Wie hoch ist der Umsatz der Food Produkte im Verhältnis zu klassischen Drogerieprodukten? 11:31 - Frage 7: Gibt es den Teppichreiniger in jeder Filiale und stimmt es, dass er immer vergriffen ist? 12:49 - Frage 8: Warum gibt es samstags keine Sonderangebote? 13:46 - Frage 9: Besteht Konkurrenz zwischen Rossmann, DM und Müller? 14:44 - Frage 10: Welche Firmen stecken hinter den Eigennamen und wie gut ist ihre Qualität? ÜBER LILLY: Als rasende Reporterin ist Lilly immer ganz nah dran an den Hypeprodukten der influencenden Welt. Sie wühlt sich im Labor bis aufs mikrobiologische Grundeis, geht in Selbstversuchen an ihre Grenze - und hört im Gespräch mit Expert*innen ganz genau hin. @lilly.temme * Noch mehr besseresser in der ZDF Mediathek: https://www.zdf.de/dokumentation/besseresser?at_medium=custom3&at_campaign=163&at_custom1=youtube * besseresser ist eine Produktion der Story House Productions im Auftrag des ZDF. * #zdfbesseresser #rossmann #insider

Top Comments (10)

@tuniax 2025-06-02

ich idiot habe gedacht dass die oma mit dem gleitgel auch die waffe an den kopf gehalten hat

359 14 replies
@denula 2025-06-02

Ihr sollt die Leute unkenntlich machen, nicht verunstalten xD

228 3 replies
@o_g_re_ 2025-06-02

Ähm.... Tabakwaren und Drucksachen unterliegen meines Wissens nach einer Preisbindung und sind nicht rabattfähig. Aber belehrt mich eines Besseren, falls ihr mehr wisst

126 5 replies
@AnnaB5-h3o 2025-06-05

Also ich bin ausgelernte Drogistin bei Dm und ich würde sagen die Person die befragt wird, hat nicht wirklich viel Ahnung. Es macht schon einen Unterschied ob man eine richtige Ausbildung in der Drogerie genossen hat oder nicht. Z.B Thema Tester. Man kann alle Tester selber bestellen. Dafür gibt es sogar eigene Artikelnummer und Codes an den Theken zum bestellen. Ein guter Mitarbeiter in der Kosmetik bestellt diese auch regelmäßig nach und säubert gegebenenfalls die Tester. Nur weil sie davon nie was gehört hat heißt es nicht das andere Mitarbeiter sich nicht drum kümmern. Viele Quereinsteiger bekommen gerade mal so mit wie man Kassiert und die Ware verräumt wird, aber haben so gar keine Ahnung. Besser man hätte einen Filialleiter befragt.

98 9 replies
@ForceScout 2025-06-03

Orrrr die Synchronstimme ist ja eine Katastrophe!! Das kann man sich echt nicht anhören...

97 2 replies
@TheL3nse 2025-06-02

Habs noch nicht ganz gesehn, aber muss mal was sagen: Erstmal, ich finde die Idee vom Format cool und die Aufmachung auch und so. Aber die Art der Fragen und Antworten sind teils so ein bisschen ohne Wert, ich würde mir hier echt mehr Qualität wünschen, das hat doch wahnsinnig viel Potential! Z.B. bei Frage eins, das mit dem Rabatt, lala, und dann: "Funktioniert das?" "*Schulterzucken* Denk ma schon." Was ist das denn, das hat doch keinerlei Informationsgehalt. Das klingt ja noch nicht einmal nach anekdotischer Evidenz, sondern wie geraten! Man könnte da sowas machen wie eine Einblendung oder Stimme aus dem Off (schreibt man das so? ^^" ihr wisst was ich meine) die dann nochmal sagt "haben x Anzahl Kunden befragt, die sagen wegen der Rabatte gingen sie soundso oft zu Rossmann statt zu DM" oder sowas. Ich bin weder Wissenschaftlerin noch Journalistin, aber es gibt da bestimmt irgendwelche Möglichkeiten wie man das ganze etwas mit einer Prüfung untermauern könnte! Auch, dass die Antwort zu "Zeitschriften werden wenig reduziert" nicht hinterfragt wurde, find ich auch sehr ... fragwürdig... Finds schade wenn ausgerechnet bei einem Funk-Format die Qualität bezüglich Daten/Fakten so... naja... ist. Aber generell mag ich den Kanal sehr gern. Edit: Muss mich korrigieren, ist das hier gar kein Funk Kanal, sondern von ZDF direkt? Umso höher der Anspruch..

60 5 replies
@katzemitfliege5311 2025-06-03

Also Leute unkenntlich machen ist eine Sache aber hier ist jemand komplett ausgeflippt. Schminkt ihn doch das nächste mal einfach als Clown und zieht ihm ne Perücke an. Das ist ja komplett wild.

36 1 replies
@jessim6109 2025-06-03

Moment, ich bin irritiert. Das wirkt wie Satire. Soll das Echt sein ?

21
@ZDFbesseresser 2025-06-02

Wie häufig gehst du zu Rossmann?

11 20 replies
@pauleb123 2025-06-02

Kommt jetzt nur die Synchronisierung aus Sachsen oder Rolf selbst auch? :D

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