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Deepdive Drogerie: Dreckige Tester, Überfälle und Groupon-Wahnsinn

2025-06-02 Education
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Lilly stellt einem Mitarbeiter von Rossmann eure Fragen. Die Stellungnahme von Rossmann findet ihr hier: https://bit.ly/Rossmann_Stellungnahme Wir sind auch auf Instagram: https://www.instagram.com/zdfbesseresser/. Folgt uns und bekommt jeden Tag frischen besseresser-Content. 00:00 - Teaser 00:58 - Frage 1: Sind die 30% Rabatt Aktionen mehr Marketing oder macht Rossmann damit noch Gewinn? 02:19 - Frage 2: Welcher Artikel wird am meisten geklaut? 05:12 - Frage 3: Wie oft werden Kosmetikproben überprüft? 06:47 - Frage 4: Wie hoch ist die Fluktuation bei Mitarbeitenden? 09:12 - Frage 5: Was ist ein guter Standort für eine Filiale? 10:27 - Frage 6: Wie hoch ist der Umsatz der Food Produkte im Verhältnis zu klassischen Drogerieprodukten? 11:31 - Frage 7: Gibt es den Teppichreiniger in jeder Filiale und stimmt es, dass er immer vergriffen ist? 12:49 - Frage 8: Warum gibt es samstags keine Sonderangebote? 13:46 - Frage 9: Besteht Konkurrenz zwischen Rossmann, DM und Müller? 14:44 - Frage 10: Welche Firmen stecken hinter den Eigennamen und wie gut ist ihre Qualität? ÜBER LILLY: Als rasende Reporterin ist Lilly immer ganz nah dran an den Hypeprodukten der influencenden Welt. Sie wühlt sich im Labor bis aufs mikrobiologische Grundeis, geht in Selbstversuchen an ihre Grenze - und hört im Gespräch mit Expert*innen ganz genau hin. @lilly.temme * Noch mehr besseresser in der ZDF Mediathek: https://www.zdf.de/dokumentation/besseresser?at_medium=custom3&at_campaign=163&at_custom1=youtube * besseresser ist eine Produktion der Story House Productions im Auftrag des ZDF. * #zdfbesseresser #rossmann #insider

Top Comments (10)

@tuniax 2025-06-02

ich idiot habe gedacht dass die oma mit dem gleitgel auch die waffe an den kopf gehalten hat

358 14 replies
@denula 2025-06-02

Ihr sollt die Leute unkenntlich machen, nicht verunstalten xD

227 3 replies
@o_g_re_ 2025-06-02

Ähm.... Tabakwaren und Drucksachen unterliegen meines Wissens nach einer Preisbindung und sind nicht rabattfähig. Aber belehrt mich eines Besseren, falls ihr mehr wisst

125 5 replies
@AnnaB5-h3o 2025-06-05

Also ich bin ausgelernte Drogistin bei Dm und ich würde sagen die Person die befragt wird, hat nicht wirklich viel Ahnung. Es macht schon einen Unterschied ob man eine richtige Ausbildung in der Drogerie genossen hat oder nicht. Z.B Thema Tester. Man kann alle Tester selber bestellen. Dafür gibt es sogar eigene Artikelnummer und Codes an den Theken zum bestellen. Ein guter Mitarbeiter in der Kosmetik bestellt diese auch regelmäßig nach und säubert gegebenenfalls die Tester. Nur weil sie davon nie was gehört hat heißt es nicht das andere Mitarbeiter sich nicht drum kümmern. Viele Quereinsteiger bekommen gerade mal so mit wie man Kassiert und die Ware verräumt wird, aber haben so gar keine Ahnung. Besser man hätte einen Filialleiter befragt.

97 9 replies
@ForceScout 2025-06-03

Orrrr die Synchronstimme ist ja eine Katastrophe!! Das kann man sich echt nicht anhören...

96 2 replies
@abcBeri 2025-06-02

Keine Ahnung, wie ich das konstruktiv formulieren kann, bitte nehmt mir das nicht übel: Ich weiß nicht, ob das die originale Stimme der befragten Person ist, aber könnt ihr beim nächsten Mal bitte darauf achten, dass sie (die KI oder wer auch immer) entweder langsamer spricht oder es sich generell irgendwie deutlicher anhört? Ich hatte diesmal massive Probleme, die Person zu verstehen, weil sie permanent ganze Wörter/Satzteile regelrecht verschluckt hat. Das war sehr unangenehm. Vielen Dank für eure Mühe!

62 7 replies
@UHo2 2025-06-02

Die Fragen werden immer schlechter. Dieser "Rolf" ist irgendwie nicht echt.

25 1 replies
@jessim6109 2025-06-03

Moment, ich bin irritiert. Das wirkt wie Satire. Soll das Echt sein ?

20
@christianmehr-sag-ich-nich1786 2025-06-05

Prüft ihr eigentlich vorher ob die Person wirklich bei dem Unternehmen arbeitet? Mich würde mal interessieren wie…?

13
@ZDFbesseresser 2025-06-02

Wie häufig gehst du zu Rossmann?

11 20 replies

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